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Articles tagged #customer service automation

Étude de Cas Service Client IA: Comment les Entreprises Économisent des Millions

Études de cas réelles sur le ROI des chatbots IA.

2025-12-03•

#AI chatbot case study#customer service automation#Klarna AI

Automatisation du Service Client : Guide Complet d'Implémentation 2025

Guide complet pour implémenter l'automatisation du service client. Apprenez la configuration de chatbots, le routage de tickets, les bases de connaissances et les stratégies pour réduire les temps de réponse de 85% tout en améliorant les scores de satisfaction.

2025-01-28•

#Customer Service Automation#Chatbots#Ticket Routing

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