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MedCare Clinics ha Ridotto le Assenze del 68% con la Programmazione AI

Una rete di 12 cliniche ha rivoluzionato la programmazione dei pazienti con l'automazione intelligente, riducendo il carico amministrativo e migliorando i risultati dei pazienti.

MedCare Clinics

healthcare
-68%
no Shows
+55%
efficiency
94%
satisfaction

!La Sfida

MedCare perdeva 2,4 milioni di dollari all'anno a causa delle assenze dei pazienti (tasso del 23%). Il personale dedicava il 40% del proprio tempo alle chiamate di programmazione.

La Nostra Soluzione

Abbiamo implementato un sistema di programmazione basato su AI con: abbinamento intelligente degli appuntamenti basato sulla storia del paziente, promemoria automatizzati multicanale (SMS, email, WhatsApp), gestione intelligente delle liste d'attesa e punteggio predittivo del rischio di assenza.

Tecnologie Utilizzate

n8nTwilioGoogle Calendar APIOpenAIHIPAA Compliant Cloud

Risultati

Tasso di assenza sceso dal 23% al 7.4%
Tempo amministrativo ridotto del 55%
Soddisfazione pazienti al 94%
1,8 milioni di risparmi annuali recuperati
Tasso di riempimento lista d'attesa migliorato all'89%

"Il sistema di programmazione AI si è ripagato nel primo mese. Il nostro personale può ora concentrarsi sulla cura dei pazienti invece che sulle telefonate."

Dr. James Wilson

Direttore Medico, MedCare Clinics

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