ما هو سجل الاستثناءات (Exception Ledger)?

سجل الاستثناءات (Exception Ledger) وثيقة تُحصي كل انحراف فعلي عن العملية الموثّقة في الشركة، مع تكرار حدوثه ومَن يتحمّله اليوم. سببه أن الإجراء المكتوب والعمل كما يُنفَّذ بالفعل نادرًا ما يتطابقان، وفي هذه الفجوة يضيع الوقت. لا يمكن استخلاصه من الوثائق ولا من مقابلة واحدة، بل من ملاحظة العمل وهو يجري. تُنتج SUPALABS سجلًا واحدًا لكل مهمة، صالحًا لتلك العملية وحدها وغير قابل لإعادة الاستخدام.